Formations sanitaires et sociales

D’autres formations destinées au secteur sanitaire et social peuvent être mises en place à la demande

Assurer la sécurité de la structure

• Sauveteur secouriste du travail
• Incendie évacuation
• Habilitations électriques
• Formation prévention des risques professionnels
• Commission Santé Sécurité et Conditions de Travail
• L’entretien des locaux (Prévention des affections nosocomiales)

 Prévention des troubles muscullosquelettiques

• Gestes et postures
• PRAP
• APS ASD

Assurer le bien-être des résidents

• La bientraitance
• Comprendre la maladie d’Alzheimer et les maladies apparentées
• Les troubles du comportement
• La communication non verbale
• Vieillissement, connaissance globale de la personne âgée
• Les écrits professionnels
• Les transmissions ciblées
• Prise en charge de la personne handicapée vieillissante
• Gérer l’agressivité
• L’accompagnement de fin de vie
• Une prise en charge globale de qualité dans le respect des rites et religions
• L’aidant et la relation d’aide
• L’intimité et la sexualité des personnes âgées
• Le toucher bien-être
• Prévenir les chutes
• Le projet de vie personnalisé
• L’animation dans les structures d’accueil
• Le diabète
• La dénutrition de la personne âgée
• Les troubles de la déglutition
• L’aide à la toilette
• La Prévention d’escarres
• L’entretien des locaux (Prévention des affections nosocomiales)
• Le travail de nuit : Prendre soin de la personne âgée pendant la nuit
• Prise en charge de la douleur chez la personne âgée
• Accompagnement de fin de vie
• L’animation pour personnes âgées
• Formation adapter les activités selon les pathologies
• Droit du patient
• Prévention du risque suicidaire chez la personne âgée
• Prévention des erreurs médicamenteuses évitables
• Les transmissions ciblées

Assurer le bien-être des salariés

• Gestion et utilisation positive du stress
• Prendre soin de soi : Une nouvelle approche face à l’épuisement et la souffrance
• Comprendre et gérer le stress et les conflits
• Les écrits professionnels
• Optimiser les entretiens professionnels obligatoires
• Analyse de la pratique professionnelle :
• Le bien- être au Travail
• La distance professionnelle
• Prévention des troubles psychosociaux et Gestion des conflits
• Bâtir la cohésion
• Préparation à la retraite

• Étudier et prévenir les risques d’apparition de maladies professionnelles et d’accidents du travail des métiers de la petite enfance
• Étudier et appliquer les principes d’ergonomie sur les postes de travail des structures accueillant les personnes à mobilité réduite

• Former les stagiaires à une gestuelle optimale et aux réflexes lors de la manipulation d’enfants et d’équipements
• Améliorer les conditions et la qualité de vie au travail

• Les chiffres des accidents du travail et des maladies professionnelles (AT/MP) au niveau national et au niveau de la structure
• Les conséquences des AT/MP pour l’individu et l’établissement
• Notions générales d’anatomie et de pathologies liées aux activités de travail
• Analyse du poste et des situations de travail, prise en considération des positions et repérage des situations pouvant être nuisibles à la santé

• Les principes de manutention en tenant compte de la personne aidée et de son autonomie (démonstration de gestes, principes d'économie d'effort et de sécurité physique)
• Présentation des conséquences des gestes à éviter
• Conseils en ergonomie du poste de travail
• Modification des habitudes en ce qui concerne la manutention des personnes à mobilité réduite en tenant compte de leur niveau de handicap et de leur autonomie

• Comprendre l’intérêt de la prévention
• Connaître les risques de son métier et les chiffres des accidents du travail et des maladies professionnelles (AT/MP) au niveau national et au niveau de la structure

• Les conséquences des AT/MP pour l’individu et l’établissement

• Caractériser les dommages potentiels liés à l’activité physique en utilisant les connaissances relatives au fonctionnement du corps humain

• Observer son travail pour identifier ce qui peut nuire à sa santé

• Analyser son poste et les situations de travail, prise en considération des positions et repérage des situations pouvant être nuisibles à la santé
• Proposer des améliorations de sa situation de travail
• Faire remonter l’information aux personnes concernées
• Se protéger en respectant les principes de sécurité et d’économie d’effort adaptés à la personne à mobilité réduite

• Les principes de manutention en tenant compte de la personne aidée et de son autonomie (démonstration de gestes, principes d'économie d'effort, de sécurité physique)
• Conseils en ergonomie du poste de travail
• Modification des habitudes en ce qui concerne la manutention des personnes à mobilité réduite en tenant compte de leur niveau de handicap et de leur autonomie

• Validation de chacune des compétences, en les rapprochant des situations réelles de travail et en les transcrivant sur la fiche individuelle d’étude de poste de l’acteur PRAP.

• La validation de la formation entraîne la délivrance, par le réseau prévention de l’INRS valable 24 mois, du certificat d’acteur PRAP 2S.

• Durée de la formation initiale : 12 heures réparties sur 2 jours
• Prise en charge : possibilité de prise en charge par des Organismes Paritaires Collecteurs Agréés

• Tenue vestimentaire : prévoir une tenue décontractée afin de ne pas être gêné par les mises en situation pratique effectuées au sol.

• Formenprève SAS habilitée INRS sous le n° 02247/2012/SST-1/O/09

• Les formations sont dispensées par des formateurs certifiés INRS

• • Donner aux participants les méthodes, les moyens, les techniques et les outils pour qu’ils soient capables de participer à la prévention des accidents du travail et des maladies professionnelles et d'intervenir rapidement et efficacement lors d'une situation d'accident du travail dans l’établissement ou dans la profession.

• Acquérir les principes fondamentaux de lutte contre le Feu
• Apprendre à manipuler un extincteur

• Donner l’alerte
• Connaître le fonctionnement des dispositifs de détection incendie et d’évacuation des fumées

• Le feu
• L’incendie
• La prévention : les causes de l’incendie
• La combustion
• Les classes de feu

• Les différents extincteurs
• L’incendie : avant et pendant
• Les consignes de sécurité et d’évacuation, leur application
• Systèmes de détection incendie et d’évacuation des fumées

• Apports théoriques
• Ateliers d’apprentissage

• Mise en situation

• Article L4121-1 : L'employeur prend les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale des travailleurs. Ces mesures comprennent : 1° Des actions de prévention des risques professionnels ; 2° Des actions d'information et de formation ; 3° La mise en place d'une organisation et de moyens adaptés. L'employeur veille à l'adaptation de ces mesures pour tenir compte du changement des circonstances et tendre à l'amélioration des situations existantes.
• Article R4141-3-1 Modifié par Décret n°2010-78 du 21 janvier 2010 : art. 1 L'employeur informe les travailleurs sur les risques pour leur santé et leur sécurité. Cette information porte sur : 1° Les modalités d'accès au document unique d'évaluation des risques, prévu à l'article R. 4121-1 ; 2° Les mesures de prévention des risques identifiés dans le document unique d'évaluation des risques ; 3° Le rôle du service de santé au travail et, le cas échéant, des représentants du personnel en matière de prévention des risques professionnels ; 4° Le cas échéant, les dispositions contenues dans le règlement intérieur, prévues aux alinéas 1° et 2° de l'article L. 1321-1 ; 5° Les consignes de sécurité incendie et instructions mentionnées à l'article R. 4227-37 ainsi que l'identité des personnes chargées de la mise en œuvre des mesures prévues à l'article R. 4227-38.
• Article R4141-4 Créé par Décret n°2008-244 du 7 mars 2008 : art. (V) Lors de la formation à la sécurité, l'utilité des mesures de prévention prescrites par l'employeur est expliquée au travailleur, en fonction des risques à prévenir.

• Article R4227-28 Créé par Décret n°2008-244 du 7 mars 2008 : art. (V) L'employeur prend les mesures nécessaires pour que tout commencement d'incendie puisse être rapidement et efficacement combattu dans l'intérêt du sauvetage des travailleurs.
• Article MS 51Exercices d'instruction : Des exercices d'instruction du personnel doivent être organisés sous la responsabilité de l'exploitant. La date de ceux-ci doit être portée sur le registre de sécurité de l'établissement.
• Article J 39 Créé par Arrêté du 19 novembre 2001 : art. Annexe Exercices § 1. Tout le personnel de l'établissement doit être mis en garde contre les dangers que présente un incendie et être informé des consignes très précises en vue de limiter l'action du feu et d'assurer l'évacuation du public. § 2. Des exercices pratiques, ayant pour objet d'instruire le personnel sur la conduite à tenir en cas d'incendie, doivent avoir lieu au moins une fois par semestre.

• Vérifier l’efficacité de l’organisation de l’évacuation et de la mise en sécurité de votre structure
• Évaluer la mise en pratique des connaissances de vos guides et serres files

• Mesurer les actions correctives ou complémentaires à mettre en œuvre

• Les procédures d’évacuation sont revues avec le chargé de sécurité et/ou le responsable de votre structure
• Mise en place de l’exercice afin de tester la réactivité des personnels d’évacuation
• Déclenchement de l’alarme sonore par le chargé de sécurité

• Observation de l’évacuation du personnel
• En fin d’exercice, les différents chargés d’évacuation, le chargé de sécurité et/ou le responsable ainsi que les intervenants FI2S Prévention se réunissent pour faire l’analyse de l’exercice des points positifs et à améliorer.

• Savoir repérer et identifier les situations de maltraitance et réfléchir aux démarches indispensables à mettre en place
• Maitriser une démarche de signalement et anticiper les différentes situations qui amènent à la maltraitance
• Connaître les pratiques quotidiennes les plus adaptées aux situations de maltraitance
• Comprendre les conséquences de la maltraitance sur la personne et les effets à long terme sur l’individu

• Repérer ses propres difficultés dans ce travail
• Gérer les situations à problème en étant suffisamment distancé
• Cerner la démarche de travail visant la bientraitance dans son action quotidienne

• La charte de la personne soignée et la notion de « liberté »
• Les droits et devoirs de chacun : les données réglementaires et législatives essentielles
• Définition de l’agressivité, de la violence, de la maltraitance dans les relations de soin global – repérage des maltraitances
• Identification des facteurs prédictifs, les facteurs de vulnérabilité de la personne âgée et les indicateurs de risque : la place de la vieillesse, du vieillissement et des représentations sociales
• La dynamique agresseur/agressé : les mécanismes de l’agressivité
• Réflexion sur les déficiences mentales et les troubles psychoaffectifs

• Le champ relationnel en institution : repérage des besoins et attentes spécifiques à chacun des acteurs (résidant, famille, personnel)
• Le pouvoir du soignant et de l’environnement : création de dépendance et envahissement de l’espace privé
• Les différents mécanismes de défense : panique, désinvestissement, banalisation, fuite, rigidité, etc. et les limites de pouvoir du personnel soignant
• Le devoir de signalement et révélation des faits
• Le stress et l’épuisement individuel et collectif
• Les ressources du soignant : relaxation, respiration, lâcher-prise, construction de sas, prise de recul, etc.

• Prévention et responsabilités du soignant : éthique et déontologie en établissement gériatrique, les composantes de l’éthique et les différents principes
• La protection de la personne âgée : contexte juridique, la loi comme support d’une action bienveillante
• La limitation des risques de la contention physique et chimique (textes réglementaires et application)
• Personnalisation et notion de soin global : l’unité de la personne et prise en compte de son individualité
• Les réponses et les conduites à tenir face à l’agressivité : un accompagnement de qualité au quotidien (affronter l’agressivité, désamorcer les causes, les techniques d’intervention)
• L’analyse des différentes émotions et techniques de contrôle émotionnel

• Le regard du soignant en vue d’une relation constructive : l’art de l’attention à soi et à l’autre
• Comment développer sa capacité d’écoute active et comprendre l’autre
• Mise en place de l’équilibre « soi et autrui » : la centration, les facteurs de centrage et les mécanismes de l’attention
• L’intentionnalité et conscientisation des attitudes bienveillantes et actions de la vie quotidienne
• Les mesures centrées sur la qualité d’une prise en charge globale
• L’approche centrée sur la personne : un outil efficace de la qualité de vie

• Permettre aux professionnels de mieux prendre en compte les personnes atteintes de « démences » ou de troubles du comportement
• Connaître le processus de vieillissement physiologique pour être en mesure d’évaluer ce que sont un « vieillissement normal » et un « vieillissement pathologique »
• Décoder les signes de la perte d’autonomie physique et les distinguer d’autres manifestations comme les troubles du comportement
• Identifier et comprendre les symptômes des démences préséniles et séniles, de la maladie d’Alzheimer, des maladies apparentées, comme la maladie de Pick, le syndrome de Korsakov ou les démences temporales, et des dépressions pour mieux maîtriser l’évolution et les conséquences de ces pathologies

• Être en mesure de prendre en compte les besoins exprimés et non exprimés de chaque personne en fonction de son état psychique, cognitif et de son individualité propre
• Réfléchir aux aptitudes et conduites à tenir les plus appropriées pour mettre en œuvre une relation d’aide de qualité en utilisant les modes de communication adaptés à chaque situation
• Analyser l’impact des troubles sur les aidants et la famille du malade
• Élaborer des modalités de prise en charge et d’organisation de la vie quotidienne, tant dans les aspects individuels que collectifs

• Le vieillissement normal et pathologique
• Les démences séniles (terme générique pour évoquer l’ensemble de ces pathologies)

• L’accompagnement et la prise en charge des personnes âgées atteintes de perte d’autonomie psychique, de troubles du comportement et de démences
• La place et le rôle de la famille dans l’accompagnement de la personne âgée démente

• Apprendre à reconnaître et à mieux comprendre les personnes âgées et notamment celles dites « démentes » afin de mieux les accompagner
• Savoir identifier les besoins spécifiques des personnes âgées et apporter des réponses adaptées avec un comportement et une écoute justes

• Renforcer ses pratiques professionnelles (de jour et de nuit)
• Réactiver le travail d’équipe en mobilisant les ressources autour du projet personnalisé

• Le vieillissement normal et pathologique – historique du concept de démence
• La maladie d’Alzheimer : tableau clinique des différents troubles
• Les questions éthiques et personnes âgées : impact des représentations sociales
• Les manifestations comportementales et émotionnelles :

• Quelles interventions possibles auprès des résidents en fonction des différentes maladies et des différents stades
• Les conduites à tenir face aux troubles du comportement : les processus dans une relation (défenses, interprétation, identification, projection...)
• Les conduites face à l’errance, la déambulation, l’agressivité, les hallucinations, les thèmes délirants, les répétitions, les troubles du sommeil, les trouble de conduite alimentaire, la désinhibition...

• Pouvoir définir les attitudes et comportements essentiels en vue d’un accueil permanent tout au long du séjour
• Identifier les moyens d’expression du sujet âgé et les modes comportementaux et décrypter la cohérence du langage corporel
• Analyser et comprendre la signification de chaque mode d’expression

• Reconnaître, analyser et répondre aux différents troubles du comportement
• Développer et améliorer les compétences relationnelles dans la triangulation : résidant/famille/soignant

• La compréhension des différents comportements de la personne âgée et les conduites ajustées du soignant : le corps comme instrument de communication et de relation
• La valeur de l’écoute en relation d’aide : le sens de la parole donnée, le poids des mots, l’énergie véhiculée dans le langage verbal
• L’espace intime de la personne : la bonne distance à respecter
• Un outil relationnel efficace : l’Approche Centrée sur la Personne

• Les messages verbaux et non verbaux de la personne aidée : identification des expressions du visage, des yeux, des mimiques, de la gestuelle, des positionnements corporels…
• Le sens du silence : comment s’ajuster sur le silence de la personne et percevoir son vécu
• Une méthodologie de communication : la validation (reconnaissance et légitimité des émotions, des réactions et compréhension du sens)
• Notions de musicothérapie : moyen efficace de communication ou l’impact des sons harmonieux sur le corps

• Les mécanismes de défense (dénégation, projection, justification, attaque…)
• La prise de conscience des comportements et réajustements
• Les positions de perception et prise de recul

• Les réactions comportementales conflictuelles et les transformations en savoir-être professionnel
• Les attitudes comportementales de base : stabilité émotionnelle, ancrage corporel, authenticité mentale, justesse dans l’attitude

• Acquérir les connaissances de base contribuant à un travail de qualité auprès des sujets âgés : les facteurs qui conditionnent le vieillissement
• Connaître et clarifier les notions de dépendances et d’autonomie

• Mieux comprendre les attitudes de chacun face à la vieillesse et au vieillissement
• Ajuster ses pratiques professionnelles aux besoins spécifiques de la population accueillie

• Les différents aspects du vieillissement : physiologique, biologique, pathologique, socio-psychologique
• Le grand âge : approche sociale, psychologique et culturelle
• Unité et connaissance holistique de la personne : son identité, son individualité, son histoire, ses besoins et ses atteintes

• La place de la vieillesse et les facteurs de vulnérabilité
• Compréhension des processus psychologiques en jeu dans le vieillissement normal ou pathologique
• La vie affective et le maintien des liens affectifs : le rapport à la famille

• La notion de dépendance et le concept d’autonomie
• Les différents types de dépendance et les facteurs de dépendance : réflexion et évaluation
• La notion d’accompagnement face à la prise en charge

• Le bilan d’autonomie et le maintien des capacités dans la vie quotidienne
• Le respect de la dignité et la préservation de l’image positive de soi

• Les aspects psychopathologiques du vieillissement : détérioration intellectuelle, état dépressif, manifestation d’angoisse…
• La désorientation : identification des symptômes, interprétation des demandes et réponses aux différents besoins
• La préservation contre l’isolement, le repli sur soi, l’ennui…
• L’expression de l’agressivité et de la violence : réflexion sur les moyens propres à la prévenir et la réguler
• La prise en charge des troubles comportementaux : prévention, particularités cliniques et conduites à tenir face aux situations difficiles

• Les conduites à tenir face aux handicaps, aux déficiences nutritionnelles, les escarres, les chutes, la contention, l’incontinence, la confusion…
• La marche et le vieillissement, la chute : un phénomène qui peut être grave
• Le sujet âgé et l’alimentation : les modifications alimentaires, les déficits sensoriels, l’identification des principales difficultés, la mesure de la satisfaction…
• De l’hygiène corporelle au maintien de l’image de soi : incidence du vieillissement sur l’image de soi et les attitudes individuelles et collectives face à la maladie, la vieillesse et les représentations stéréotypes

• Les différents modes de communication
• Le décodage du langage déficitaire du sujet âgé : la place de l’écoute active
• Repérage et évaluation des capacités de communication du soignant
• La place du triangle relationnel : résidant/famille/soignant

• Les attitudes de facilitation : un savoir-faire relationnel
• L’art de l’attention : un regard nouveau sur le grand âge
• Un travail d’équipe orienté vers la relation d’aide et la validation du vécu de chacun des acteurs
• Le développement d’un savoir-être : une approche totale centrée sur la personne

• Apprendre à reconnaître les spécificités relatives au vieillissement physiologique et psychosocial
• Définir et se familiariser avec les notions de handicap, de déficit et de déficience
• Apprendre à identifier les handicaps et leurs manifestations comportementales

• Savoir reconnaître et prendre en compte les interactions du handicap sur le vieillissement
• Mettre en place une démarche globale d’accompagnement des personnes handicapées accueillies en structure gériatrique
• Adapter les animations aux personnes handicapées à travers des projets personnalisés

• Les handicaps (moteur, locomoteur, mental…) dans la société aujourd’hui, les données épidémiologiques
• Les différentes formes de handicaps
• Le processus de vieillissement : physiologique, psychologique, pathologique…

• Les aspects neurologiques et psychiatriques du vieillissement chez les personnes handicapées
• La mixité en institution gériatrique et le regard des autres
• La mise en place d’une démarche spécifique d’accompagnement

• Connaitre le mécanisme de l’agressivité
• Reconnaître les signes cliniques du mal-être et de la dépression
• Reconnaître les conduites dans la relation à la personne au comportement agressif

• Apprendre à accepter le comportement agressif comme source d’énergie vitale
• Élaborer, en équipe pluridisciplinaire, des méthodes efficaces face aux tensions et mettre en œuvre les moyens correspondants
• Connaître le cadre législatif et réglementaire

• Les origines et causes des comportements agressifs et compréhension des mécanismes : signification, place et fonctions
• Les différents troubles du comportement de la personne aidée : le rôle des émotions, leur expression, la gestion des résonances
• Les manifestations de l’agressivité dans les relations interpersonnelles : le comportement agressif dans un contexte de crise et de bouleversement
• Les différentes formes du comportement agressif
• Les modalités de prévention de l’agressivité : comment dépister les signes annonciateurs et stopper le processus

• L’importance du non verbal
• Les risques de violence face aux systèmes institutionnels
• Les actions face aux situations sources d’agressivité
• Les conduites à tenir : les attitudes et l’écoute empathique, la prise de recul et le maintien du lien
• Le signalement et le suivi adapté

• Appréhender les notions d'accompagnement de la personne en fin de vie
• Adopter un comportement professionnel dans le respect de la personne et de soi-même
• Développer des capacités d'écoute, d'observation et d'accompagnement pour une relation d'aide avec la personne et ses proches

• Partager son expérience
• Analyser et améliorer sa pratique professionnelle
• Mieux accompagner les patients et leurs familles et comprendre les attitudes face à la mort

• Le principe de douleur et de souffrance totales
• Physiopathologie de la douleur
• Le mécanisme périphérique et le message douloureux
• La douleur en fin de vie : repérage, évaluation et prise en charge
• Les échelles d’évaluation : ce que le patient dit de sa douleur
• Les antalgiques et les traitements non pharmacologiques
• Le langage non verbal et l’identification des symptômes psychologiques
• L’élaboration de protocole antidouleur
• Les thérapeutiques adjuvantes : relaxation, massage…

• La relation soignant-soigné-famille
• L’interdépendance dans le triangle relationnel : l’anxiété des différents acteurs
• Les grands axes de l’accompagnement et les différentes formes d’aide
• L’accueil de la famille et la relation d’écoute active
• La place de la famille face à la fin de vie
• Le rôle de l’équipe dans la prise en charge : rencontre, qualité relationnelle et soutien psychologique
• Les enjeux de l’écoute et les effets de la parole
• La phase ultime : enjeux et particularités de la relation

• Le domicile : lieu privilégié de la fin de vie
• L’implication de l’équipe au domicile

• Les relations hôpital/domicile
• L’aide au malade et à sa famille

• Apprendre à reconnaître et à respecter les rites et religions des personnes accueillies (domicile et institution)
• Rappeler et observer les règles de laïcité

• Apprendre à communiquer pour mieux connaître l’autre

• Le rappel des règles de la santé publique
• La circulaire relative à la laïcité dans les établissements de santé
• Des croyances et des hommes : les différentes religions et les croyances de chacune
• Le respect des croyances et valeurs culturelles et spirituelles
• Les livres sacrés, textes, références, prières et objets de culte
• Les lieux de culte et ministères dans les différentes religions

• Comment aborder l’hygiène et la notion de pureté : la toilette selon les cultures (de l’antiquité à nos jours)
• L’alimentation et les interdits alimentaires (jeûnes et abstinences)
• La maladie, la douleur, la souffrance, les handicaps dans les religions
• Les soins médicaux et les interdits religieux
• La fin de vie dans les différentes religions : l’accompagnement, la toilette funéraire, la présentation du corps, la dépouille

• Accompagner les personnes aidées (personnes âgées, handicapées, malades, etc.) et mettre en œuvre tous les facteurs de bien-être : les principes de l’écoute active
• Repérer et comprendre les situations de souffrance psychique : savoir se mettre au service de l’autre
• Replacer la souffrance dans l’histoire de la personne

• Créer un climat de confiance afin d’éviter les situations d’agressivité et de détresse
• Aider la personne à sortir de l’angoisse et de l’affolement et lui permettre de trouver ses propres réponses
• Aider au désir de donner ou de retrouver un sens à la vie et maintenir et/ou créer un réseau affectif

• Le choix du cadre environnemental dans la relation d’aide
• Le choix du moment et la distance relationnelle

• L’identification et la prise en compte de tous les acteurs concernés
• Les outils d’efficacité de la relation d’aide

• Les principes et objectifs de base
• Identification du vécu psychologique et corporel du patient
• Evaluation et ajustement des réponses individuelles et institutionnelles
• Le cadre de l’écoute dans la relation d’aide et la prise de conscience de sa propre façon de communiquer
• Le langage rationnel, le sens et l’émergence de la demande, repère des pièges de la communication

• Le processus de communication interpersonnelle
• Les techniques et outils de communication
• Les transferts et contre-transferts : répercussions de la charge sur le personnel et la famille du patient
• La place des sentiments et des émotions : les champs de perception du langage émotionnel
• La conduite d’un entretien en relation d’aide

• Comment garder une bonne distance ou l’espace suffisant pour laisser l’autre « être » et « se dire »
• Les attitudes de base : présence, écoute, empathie, congruence, confiance, etc.
• Reconnaissance des mécanismes de défense
• Recherche d’une démarche adaptée face aux situations d’aide difficiles : comment gérer l’agressivité, la violence, l’angoisse, etc.

• Les signes de reconnaissance et les messages contraignants
• Le stress dans la relation d’aide : l’aide aux aidants
• Les relations interpersonnelles
• L’art de l’attention

• Les besoins de la famille
• Les attitudes de l’aidant face à la famille

• Les limites de la relation d’aide : comment les transformer en objectifs constructifs

• Apprendre à repérer les attitudes et les représentations concernant la sexualité
• Définir le champ des approches corporelles : toucher de soins, toucher de confort, relaxation

• Comprendre le langage non verbal du patient et savoir confronter les craintes et inhibitions

• La sexualité dans le développement de la personne : bases de l’identité et développement psychosexuel
• La sexualité de l’adulte et les problèmes liés à l’âge
• Perception de la sexualité des personnes âgées
• Le besoin de communiquer et d’assurer sa sexualité
• L’évolution de la sexualité

• Intimité et dépendance
• Les réactions liées à une démence
• Les limites de l’interdit : quelle éthique ?
• Interrogations soignantes sur la nature de l’attachement
• Le respect de la dignité et les possibilités institutionnelles

• Reconnaître les signes du langage du corps et savoir évaluer les besoins physiques et psychiques
• Acquérir un savoir-faire des différents touchers et faire passer le bien-fondé du toucher de confort
• Intégrer le toucher soignant au nursing

• Acquérir un savoir-faire commun et fédérateur
• Identifier et dépasser les peurs liées au toucher
• Connaitre les techniques de renouvellement des états ressource

• La communication et le toucher, recevoir et donner une signification au message
• Le langage du corps, les caractéristiques physiques et psychiques
• Toucher et être touché : les difficultés de contact, distorsions de structures musculaires, fatigue chronique
• Les différents touchers : les mains, le dos, la tête, le visage, etc. : objectifs, bénéfices, techniques et recommandations

• Le toucher nursing (toilette, transfert, change, etc.)
• Les différentes émotions liées au toucher
• Le toucher soignant : la coordination des équipes autour du projet

• Apprendre à reconnaître les causes et les facteurs déclenchant les chutes
• Comprendre les conséquences physiques, psychiques et sociales des chutes sur le sujet âgé

• Proposer des pistes d’amélioration
• Élaborer un outil d’évaluation des risques

• Rappel : définition des malaises et des chutes (symboliques, fortuites)
• Épidémiologie : le coût vital et le coût social
• La marche et le processus de vieillissement
• Les populations à risque et les dépistages
• Les facteurs déclencheurs : causes médicales, métaboliques, médicamenteuses
• Les facteurs de risque environnementaux : habillement, obstacles au sol, mobilier, conditions locales
• Les causes intrinsèques venant du sujet âgé : hypotension, troubles cardiaques, épilepsie, etc.

• Le syndrome post-chute : traitement et soutien après la chute
• Le diagnostic de gravité
• L’évaluation médico-sociale de la personne âgée (autonomie, adaptation à son environnement, etc.)
• Le dépistage des personnes à risque : les attitudes préventives et le matériel existant
• Les facteurs prédictifs de récidive
• Les différents outils d’évaluation (grille Tinetti, test de marche, test d’équilibre, etc.)

• Apprendre à connaître les attentes et les besoins des sujets accueillis
• Apporter une réponse adaptée aux différents besoins

• Mieux connaître chaque personne et construire un projet de vie personnalisé, avec le résident et sa famille
• Améliorer la collaboration de l'équipe pluridisciplinaire

• Le projet personnalisé : définition, exigences législatives et éthiques
• Analyse de l'existant : les divers documents utilisés dans l'établissement
• Quelle démarche personnelle pour un accompagnement de qualité : identification des besoins, des attentes, des demandes, etc. et comment les adapter en regard des contraintes de l'établissement
• La vie quotidienne : les actes essentiels, la prise en charge dans le cadre d'un "prendre soin" personnalisé
• Le travail en équipe pluridisciplinaire : les conditions de travail, la fonction et le rôle de chacun, la notion de personne-ressource dans l'équipe et dans l'établissement

• L'aidant non-professionnel : la place et l'implication de la famille
• Les nouveaux rôles : le référent, la personne de confiance
• Le développement et l'appropriation des outils de communication
• Le projet personnalisé d'accueil et d'accompagnement : les étapes du projet personnalisé, l'implication du résident, la méthodologie, l'évaluation du projet
• L'exploitation du projet de vie personnalisé : les réajustements, les contrôles, l'évaluation, l'évolution, les interventions des personnes ressources au sein des équipes

• Engager une réflexion sur le concept et la notion d’animation auprès du public âgé en fonction de son autonomie physique et psychique, mais aussi de ses désirs.
• Connaître les différentes activités et techniques possibles au service de l’animation de ce public.
• Acquérir des savoir-faire et des aptitudes pédagogiques visant une transmission et une adaptation des activités en direction des personnes âgées en fonction de leurs possibilités.
• Envisager la mise en place de séances d’activités.

• Acquérir ou approfondir les éléments de connaissance relatifs à l’élaboration et à la construction des projets d’activités et d’animation, mais aussi être capable d’en faire une évaluation s’appuyant sur des critères objectifs.
• Valoriser les actions menées ou à mener en les incluant dans un projet global d’animation et en définissant les objectifs et les démarches, celui-ci pouvant intégrer le projet de vie et le projet d’établissement.
• Pratiquer quelques activités adaptées à ce public. Quelques jeux et démarches courtes (environ 1h chaque jour) avec peu de matériel.

• La place des personnes âgées dans l’élaboration de ces projets
• Les besoins exprimés et non exprimés de chaque personne âgée en fonction à la fois de son état psychique, cognitif et de son individualité propre
• Les attitudes et conduites les plus appropriées pour mettre en œuvre une relation d'aide de qualité en utilisant les modes de communication (communication non verbale et écoute empathique) adaptés à chaque situation
• La transmission et l’adaptation des activités
• Les modalités de mise en place et d’organisation des moments d’animation au sein de la vie au quotidien, tant dans les aspects individuels que collectifs
• Les activités et animations en fonction du projet de vie ou de soin global spécifique à chaque patient et, notamment, ceux en perte d’autonomie psychique
• La gestion pendant les animations de quelques troubles du comportement fréquents (agitation, agressivité, fugue, etc.)

• L'analyse des difficultés rencontrées par les professionnels
• Animation socioculturelle ou sociale et projet d’accompagnement, de soins, de vie individualisé
• Les différentes formes d’animation en fonction du niveau de dépendance du public
• Les principes de base de l’animation sociale : notion d’indication, cadre institutionnel, etc.
• Les écueils de l’animation
• Les animateurs et leurs objectifs
• Un projet d’animation au sein du projet d’établissement : fait par qui, pour qui et pourquoi

• Meilleure compréhension globale de la pathologie
• Optimiser ses compétences techniques

• Instaurer avec son patient une relation de conseil en santé

• Maîtriser les mécanismes et les signes des différents diabètes
• Identifier les différents traitements : antidiabétiques oraux, traitements par insuline et adaptation des doses
• Établir un programme d’alimentation et d’activité physique spécifique au patient diabétique
• Dépister et prévenir les complications : hypo et hyper-glycémie

• Impliquer le patient et son entourage dans la gestion de son état de santé
• Adaptation des doses d’insuline et protocoles
• Surveillance relative au traitement
• Le pied diabétique

• Identifier les risques de dénutrition, de déshydratation, des troubles de la déglutition et les conséquences
• Prendre en compte l’ensemble des facteurs de risque

• Communiquer avec la personne âgée sur l'équilibre alimentaire
• Sensibiliser les soignants aux modes de stimulation et le retour au « prendre plaisir »

• Évolution de la toilette à travers les âges
• L’hygiène corporelle : définition
• Toilette et dignité : relationnel et communication adaptée

• Les différentes toilettes : techniques, organisation et ergonomie
• Analyse de pratique : recherche d’axes d’amélioration

• Comprendre le mécanisme de l'escarre
• Mettre en œuvre des moyens de prévention

• Savoir évaluer une plaie de pression
• Proposer un traitement adéquat

• Causes principales : facteurs mécaniques et circulatoires locaux
• Causes adjuvantes : facteurs intrinsèques et extrinsèques de l'escarre
• La compression : facteurs neuro-vasculaires et facteurs iatrogènes
• Les différents types et stades d'escarres
• Les conduites à tenir : principes et application rigoureuse des règles de prévention

• Rôle de l'équipe face aux différents stades observés (érythème, désépidermisation, nécrose, cicatrisation)
• Traitement de l'escarre (nettoyage, pansements, douleur)
• Prise en charge nutritionnelle
• Positionnement des patients au fauteuil et au lit ; les différentes classes de supports
• Contrôle et évaluation des actions mises en œuvre

• Appréhender et situer son rôle dans la prévention des infections nosocomiales et le maintien de l'hygiène de l'établissement
• Repérer, lors du nettoyage, le niveau de risque infectieux et mettre en œuvre les moyens appropriés

• Maîtriser l’utilisation du matériel et des produits d’entretien

• Réglementation et législation
• Les infections nosocomiales et manuportées

• Rôle des personnes en charge de l’hygiène des locaux
• Définition de la propreté et de l'hygiène : le nettoyage comme moyen de prévention (germes, poussière, etc.)

• La sectorisation des zones et les protocoles de nettoyage qui y sont associés
• Les sols et leur revêtement
• Les autres surfaces
• La composition du chariot de ménage

• Les produits, les matériels et techniques de nettoyage et de désinfection
• Les différents protocoles utilisés au sein de l’établissement
• Connaissance des produits et matériels (caractéristiques, précautions, dilutions, utilisation, stockage) et choix des matériels en fonction des locaux et des surfaces à nettoyer

• Les microbes (surtout les bactéries) et la transmission microbienne

• L’hygiène corporelle/l’hygiène vestimentaire

• L’intérêt et l’importance du lavage des mains
• Le lavage des mains simple

• Le lavage hygiénique des mains et traitement hygiénique des mains par friction

• Identifier la spécificité de la relation pendant la nuit
• Comprendre la psychologie de la personne âgée durant la nuit et connaître ses mécanismes du sommeil
• Appréhender l’incidence du travail de nuit sur son équilibre personnel

• Apprendre à perfectionner l’écoute active et améliorer la qualité de l’accompagnement de nuit
• Améliorer le niveau de collaboration avec l’équipe de jour
• Clarifier les conditions particulières du travail de nuit et reconsidérer son niveau d’hygiène de vie

• Les fonctions de base et les rôles du travailleur de nuit en établissement gériatrique
• Les différents niveaux de sécurité
• L’hygiène pendant la nuit et la physiologie du sommeil : comment favoriser l’endormissement et le sommeil
• Les aspects particuliers de la relation pendant la nuit : les rites d’endormissement
• Le vécu la nuit : la solitude de la personne âgée et du soignant
• L’expression de l’angoisse et des différentes peurs
• La valeur de l’écoute dans les situations difficiles : comment prendre en compte les différentes expressions de mal-être

• Connaissance des troubles du sommeil (pathologiques et psychologiques)
• La relation avec la personne en fin de vie pendant la nuit : une demande d’écoute plus intense
• La place de l’accompagnement : une Approche Centrée sur la Personne
• Les situations d’urgence et le vécu émotionnel de chacun
• La transmission des informations pour assurer une continuité de prise en charge : coordination avec l’ensemble de l’équipe professionnelle
• Le travail de nuit : conséquences sur le sommeil et la vigilance
• Les rythmes biologiques, les fonctions et cycles du sommeil : déphasage et rupture dans les rythmes

• Apprendre à identifier ses besoins, les sources d’épuisement et leurs indicateurs
• Apprendre à identifier et accepter ses besoins, ses mécanismes et gestion d’adaptation
• Reconnaître la fatigue physique, émotionnelle et mentale
• Savoir repérer le niveau de ses frustrations et la source de ses émotions et de ses peurs

• Identifier les facteurs de stress et apprendre à changer de regard
• Repérer les sources de conflits au sein de l'équipe et se préparer aux situations difficiles
• Savoir évaluer ce qui est essentiel pour soi et pour le résidant (et/ou personne aidée)
• Reconnaître les rythmes de chacun et apprendre à s'ajuster sur le temps du sujet âgé

• La nature du stress et les impressions liées au rôle
• L'épuisement émotionnel du soignant (désarroi, culpabilité, responsabilité et charge de travail)
• Effets du stress sur le fonctionnement psychosocial et les résonances dans son histoire propre
• Le burn-out : ses origines, reconnaître ses symptômes, comment développer ses capacités d’adaptation ou la gestion des tensions et agressivités dans la relation
• Les conditions de travail et les motifs de satisfaction et de motivation

• Les causes de stress liées à l'environnement
• Base du conflit entre soignants et besoins individuels et collectifs
• Nature et maintien de la relation avec le sujet âgé : l’espace entre soi et le résident (personne aidée)
• L'art de l'attention et l’écoute active au-delà des mots et des maux

• Développer ses capacités d'adaptation
• Apprendre à exprimer ses sentiments et comprendre la nature de ses émotions
• Améliorer ses capacités relationnelles
• Apprendre à se ressourcer et maintenir un bon équilibre émotionnel
• Savoir répondre à la critique, désamorcer la colère et améliorer ses capacités relationnelles

• Savoir organiser et gérer son temps de travail
• Retrouver le plaisir de prendre soin de soi
• Apprendre à s'ajuster sur le temps et le rythme de la personne âgée
• Apprendre à travailler en équipe et améliorer l'organisation de son travail
• Découvrir et utiliser des techniques de ressources personnelles (relaxation, automassage, SAS, Taï Chi, Qi Gong, etc.)

• Notions de bioénergie et potentiel énergétique – le syndrome d’épuisement
• Le sens donné à sa vie professionnelle et son travail
• Culpabilité et responsabilité du soignant, la confiance en soi et l’affirmation de soi, l’assertivité et ses limites
• Techniques pour se libérer du stress (l’art de l’attention, la prise de recul, comment recevoir et répondre à la critique, la gestion du temps et de ses priorités, etc.)
• Techniques pour se ressourcer

• Les conditions de changement et élaboration d’un plan d’évolution personnelle : programme personnel de changement, répercussions et résistances, motivation et engagement
• La place du travail d'équipe : réajustement du système organisationnel et relationnel
• L’autonomie et l’affirmation de ses choix
• Les conditions du changement – Résistances et répercussion
• Initiation au Taï Chi et Qi Qong

• Comprendre la nécessité d’une traçabilité professionnelle
• Savoir passer de la situation de récepteur à celle d’émetteur
• Repérer les obstacles d’une bonne lisibilité
• Clarifier le vocabulaire professionnel pour aboutir à un langage commun
• Apprendre à sélectionner des cibles fortes et se les approprier

• Apprendre à écrire une transmission en s’aidant d’une cible
• Adapter la transmission aux différents destinataires
• Développer sa capacité de synthèse, réfléchir avant d’écrire et organiser sa pensée
• Apprendre à harmoniser les pratiques et faciliter la communication

• La transmission des informations : la fonction de communication par l’écriture et l’expression orale
• Les objectifs de la transmission dans la continuité des soins : une communication de qualité
• Le principe de la transmission ciblée
• Définition d’une cible, choix des cibles et formulation d’une cible
• Les cibles prévalentes utilisées pour les personnes atteintes de démences
• Les cibles et protocoles de transmissions : élaboration de transmissions ciblées

• Les caractéristiques d’une transmission ciblée : comment la rendre opérante
• La synthèse : comment dire l’essentiel
• Les transmissions orales : conditions pour les réussir
• La communication avec les autres professionnels : l’interdisciplinarité
• La place des transmissions ciblées dans la qualité de la prise en charge
• Le lien entre les transmissions ciblées et l’organisation du travail

• Identifier les objectifs des écrits professionnels
• Analyser les différents circuits d’information
• Savoir structurer sa pensée et relier ses idées
• Apprendre à distinguer l’essentiel de l’accessoire ou comment développer l’esprit de synthèse
• Apprendre à distinguer les faits, les opinions, les impressions, etc.

• Développer les aptitudes nécessaires pour écrire
• Apprendre à utiliser à l’écrit, comme à l’oral, les transmissions ciblées
• Savoir construire, présenter et évaluer un document écrit
• Acquérir une logique de contrôle de la qualité des écrits

• L’esprit de communication à l’écrit
• Les règles d’orthographe, le vocabulaire, la construction de phrases simples et complexes
• L’écrit : une stratégie au service de la prise en charge
• Le lien entre l’écrit et les outils d’organisation du travail
• Les différents écrits professionnels et les transmissions écrites

• Les transmissions ciblées
• Les liens entre les normes de qualité d’un dossier de prise en charge
• La notion de bilan : bilan de vie, bilan de transmission
• Les règles d’élaboration des écrits professionnels et techniques de suivi, d’évaluation et de bilan
• Une traçabilité efficace dans le suivi des décisions

• Champ d'application du salarié compétent en prévention des risques professionnels
• Identifier les enjeux de la prévention
• Hygiène, sécurité et conditions de travail, responsabilité civile et pénale
• Les différents acteurs internes et externes de la prévention et la délégation de pouvoir
• Prérogatives du salarié compétent : son fonctionnement, ses moyens et missions
• Le cadre juridique
• Sources du Code du Travail
• Plan de prévention, protocole de Sécurité, ERP, etc.
• S’approprier l’arbre des causes, un outil pour analyser les incidents et accidents
• Définitions AT/MP, accident de trajet, Taux de Fréquence et Gravité (TF/TG), enjeux

• Résolution des problèmes par la méthode de l’arbre des causes
• Savoir analyser une situation de travail
• Notions de dangers, risques et phénomènes dangereux
• Les principaux types de risques
• Comprendre l’analyse des risques professionnels
• Identification, analyse, hiérarchisation des risques et réalisation du Document Unique
• Mesures de prévention
• Pénibilité au travail
• Réaliser le positionnement l’entreprise au vu de ses obligations
• S’approprier l’outil S&ST, la grille digest et GPSST

• Historique
• Votre établissement est concerné par l’obligation de créer une Commission Santé Sécurité et Conditions de Travail 

• Entreprises d’au moins 300 salariés 
• Entreprises de moins de 300 salariés

• La désignation des membres de la Commission Santé Sécurité et Conditions de Travail
• La composition de la Commission Santé Sécurité et Conditions de Travail
• Le fonctionnement de la Commission Santé Sécurité et Conditions de Travail 

• Connaître les acteurs de la prévention interne de l’entreprise
• Connaître les acteurs de la prévention externe de l’entreprise

• Les moyens de la Commission Santé Sécurité et Conditions de Travail  
• La possibilité de circuler et de se déplacer de la Commission Santé Sécurité et Conditions de Travail 
• Un droit à une formation spécifique
• Les moyens juridiques de la Commission Santé Sécurité et Conditions de Travail, la personnalité morale, l’autonomie juridique

• Les moyens financiers et matériels de la Commission Santé Sécurité et Conditions de Travail
• Le recours à des compétences extérieures
• Protection face au licenciement

• Les missions de la Commission Santé Sécurité et Conditions de Travail
• La Commission Santé Sécurité et Conditions de Travail est consultée par l’employeur sur les dispositions d’hygiène et de sécurité du règlement intérieur

• La Commission Santé Sécurité et Conditions de Travail est consultée sur d’autres documents se rattachant à sa mission
• Veille particulière sur certaines catégories de salariés

• Visites systématiques
• La Commission Santé Sécurité et Conditions de Travail est un veilleur

• Procédure d’alerte en cas de danger grave et imminent

• Accident du travail/maladies professionnelles/accident du trajet
• L’arbre des causes : son utilité
• Analyse des accidents de travail

• Savoir recueillir des faits élémentaires
• Construction de l’arbre des causes
• Exploitation de l’arbre des causes pour la prévention

• Rappel réglementaire sur l’évaluation des risques
• Les différents risques dans l’entreprise
• Les différents risques spécifiques dans leur entreprise

• Les symboles des dangers
• Visite simulée : apprendre à rechercher les dangers et les situations dangereuses dans la structure